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互联网产品用户体验互联网任何的SEO时期

时间:2019-05-15 01:10:51 来源:互联网 阅读:0次

1 : 互联任何的SEO时期 用户体验第1位

互联时期离不开SEO ,SEO的时期下离不开用户。自谷歌搜索引擎离开中国市场,百度搜索引擎占据了巨大的份额,百度为了让站长们更好的运营站点,也不断的推出《百度搜索引擎页质量白皮书》新1版的白皮书中又1次强调了站用户体验的重要性。

百度白皮书增加用户阅读度

搜索引擎终究是把高质量的内容提供显现给用户阅读,所以对站长们来讲,站点的用户体验度越高,能被搜索引擎前排展现的机会越大。百度在新版的白皮书中也增加了对用户体验度的解说,站排版要公道、版式美观、易于浏览和浏览;站内容中不可添加广告文字、而且广告语内容的匹配度要尽可能高。面对内容质量相近的页,阅读体验佳者更容易取得更高的排位,而对阅读体验差的页,百度搜索引擎会视情况下降其展现的机率乃至谢绝收录。

常见的美容或是女性站点,站的内容排版会分多页显示,用户在阅读1篇文章时需要点击很对次,有时遇到速不好,或是站点服务器不给力,浏览1篇短文章,需要花费的时间很长。分页阅读看似是吸援引户更深入的点击,实质上会影响站的跳出率,这样的站点用户跳出率可能会比较高,用户没心思浪费在等待页跳转的时间上。

百度将重点清查影视站点讹诈问题

在推出新版白皮书后,又对影视站点的内容做出了解说,影视站点中多半存在敲诈问题,这严重的影响到了用户的体验度。作为用户常常追某部电视剧时会搜索相干的电视剧关键词,常常显现给用户的都是虚假的搜索结果,欺骗用户的流量。这样的站点对用户毫无体验度可言。

对欺骗的站点不单单是影视站点,像1些软件下载站点,附带的虚假下载信息也是很多的,对互联不熟习的民来讲,想下载个软件时,会附带下载很多没用的不相干的软件,说不定有时下载半天也没能把自己想要的软件下载成功。欺骗内容是可以给站点带来更多的点击和流量,但是这不是长远的运营之计,要想长时间的留住客户,还是要从用户的角度去布局站点,真实的给用户提供有价值的内容。

以上是自己查阅百度相干说明时的心得体验,没有其他的猜想之意,站长们看看便可飘过,如要讨论可留言。原创由88虎运势星座测试(发布,转载请注明来源。

2 : 浅谈互联产品的用户体验设计

现在的信息社会是1个纷纷复杂、变化多样的社会,在这类复杂多变的信息时期,我们的互联产品也应当在用户体验设计上找到相对固定的原则,只有这样才能以不变应万变,所以互联时期其实不是纯洁地变换用户体验,而是把我1定的准确,在此基础上不断才创新。以下从5张图和5个方面来讲明互联产品的用户体验设计的基本原则。

第1,把用户当傻瓜,如上图,设计师的眼睛看到的其实不是用户的智慧,而是用户的无知。好的互联用户体验设计应当是用户可以像傻瓜1样,不用思考和耗费太大脑力就可以够接受的。例如,在界面上通过字体、色采、图标等让用户更快找到相应的信息,而不是直接在界面上放置1个文本书籍类的用户指南,这样的行动实际上是让用户消耗脑细胞去体验你的产品,结果肯定会适得其反。

其次,好的互联产品表现要清晰准确,如上图,要在用户体验上让用户知道每一个操作的细节效果。每款互联产品对用户都应当是真诚的,也就是应当让用户清晰地理解产品的内容、设计和价值。产品体验表达模糊不清的产品是没法久长吸援引户的。举个很简单的例子,某个互联产品推出了用户交易服务,但是界面上没有相干的说明,按钮上面只有提交两个字,那么用户看了以后1般就不会果断地下单,由于不清楚定单提交和支付的细节。另外,还有就是互联产品的用户体验设计不应当利用歧义去引导用户,例如界面上的某个功能实际上是为了广告点击率,但是用户不知道是广告以为是某个实用功能,从而无意中被引导进去点击广告而不是体验功能。

第3,让你的互联产品具有信任感,如上图。好的互联产品应当是让用户信任的产品,这在用户体验设计上显得极为重要。当用户在使用设计出来的互联产品时,应当让用户在使用进程中具有安全感,也就是信任感,让用户觉得履行的每一个操作都是安全的,少不会带来重大灾害的,乃至在小小的按钮上面都可让用户觉得点这个按钮可以带来甚么样的结果,只有这样才不会让用户在操作进程中触及到资金财务或关键信息的时候出现犹豫不绝。我们发现余额宝、京东钱包等互联理财产品在有段时间都处于强烈的竞争状态下,他们不单单是亏钱拉用户,还在产品的安全设计和服务上投入许多精力,让用户更加信任他们,少可以疏忽可能带来的风险,例如很多互联产品有还推出的免费理赔服务,这类举措就是为了让用户对产品具有安全感和信任感。

第4,产品能给用户带来熟习感。上图所示的是要说明互联产品不管在何种终端上都能够保持统1的界面体验,这样就可以够让用户对产品在各种环境下都能保持有熟习感,不会由于换了环境就觉得生疏和不习惯。虽然现在很多互联产品1段时间会出1些酷炫的体验设计,但是只有让用户感觉熟习的体验设计才不会突然带来极大反差,也就是不管产品做合作用户体验的改良,都应当掌控1个尺度,让用户在任什么时候候都能够对产品有1种宾至如归的感觉。

第5,产品能给用户带来喜悦,如上图。现在的互联产品其实不单单只是寻求功能上的质量,更多的还会寻求功能以外的东西,其中产品能否让用户开心是非常重要的1个方面,哪怕是产品的外观体验能赢得用户1笑,都可能在第1时间捉住用户的眼球,所以好的互联产品用户体验设计是可以从心理上给用户带来喜悦感的设计。通常情况下,1款较为成功的互联产品单单只有创意和想法是不够的,更重要的是能把创意和想法转化为产品的功能,但重要的是这些创意想法的功能应当被简化得让用户看起来、用起来开心,那末用户就可以够取得较强的喜悦感,这个时候,你的产品就不单单只是好用的问题,而是可以用得开心,那么用户就不会把它当做是1个工具,而会当做是密切的伴侣,将其视为生活中不可或缺的部分,那么这类互联产品的体验设计就已渐渐走入用户的内心和情感上,离成功也就不远了。

本文由汉邦生物原创,如有转载,请注明出处,谢谢!

3 : A5好站推荐:问病,用全新的用户体验重新定义互联健康咨询

站名称:问病

站地址:

上线时间:2013年2月26日

关于站:

问病

随着互联的发展,互联医疗健康服务的魅力在于:便捷、可信赖。便捷是互联与生俱来的特点,但是可信赖却需要健康互联行业从业者不断地建构和提升。公众对健康服务的诉求主要包括两个方面:1是疾病状态下得到医生的专业诊疗帮助;2是非疾病状态下得到平常健康保障帮助。回应第1个诉求,就是要让患者快速找到适合的医院和医生,在此方面,互联可以发挥出快捷地进行信息检索的优势。同时,还可以通过络用户的参与和分享,挑选出具有更高可信度的信息。对第2个诉求,即平常健康守护,更突出的是便捷这个特点。

问病自2013年2月问世以来,用了2年时间,以颠覆式创新的模式,重新定义了用户健康咨询的需求,以传统图文结合免费、、APP、1对1的医院咨询服务,用全新的用户体验重新定义了健康咨询服务。

第1是商业模式的颠覆。问病是免费健康顾问的首倡者,主张健康顾问作为互联健康的基础服务,应当完全免费;第2是健康咨询医生团队的颠覆。问病具有深厚的医生资源的积累,将这些医生团队利用于健康咨询领域,建成了目前为止范围、用户数、使用量均处于地位的健康顾问;第3,也是重要的颠覆,是问病用全新的用户体验重新定义了互联健康咨询。

关于问病的产品与服务

健康顾问:为用户免费提供基础健康咨询服务

这是问病核心的竞争资源,站通过图文咨询、免费咨询、专科医院咨询和正在开发的问病,给用户打造1个完全免费的医生助手。特别是免费咨询,问病是全国首批乃至是第1家做免费的平台,用户在站上找到自己想要咨询的医生,输入自己的号码,接下来只需要等待医生回电,说出问题让医生给出建议便可。

健康云数据:健康医疗领域权威的数据库

这是问病的大数据同享平台,在这里用户可以找到任何跟疾病相干的知识百科,包括了疾病查询、症状查询、药品查询、食材大全、医院查询、医生查询、看病经历、健康专题等,几近覆盖了所有的医疗知识,大数据也是希望给用户的体验。

健康云阅读:国内的健康定阅服务提供商

是1个健康类的个性化阅读服务,频道会聚合、疾病、两性、养生、育儿等精彩内容,为用户带来如杂志般赏心悦目的浏览体验。

健康智能产品:国内健康智能硬件产品体验分发平台

随着医疗类可穿着化装备的火热,问病想依托自己在行业内的影响从智能产品的分发平台切入,渐渐地进入到研发可穿着化装备的领域。

病友社区:病友社交交换平台

是问病打造的1个病友之间可以相互交换的平台。

4 : 互联下用户体验背后的秘密 有竞争才会有更好的用户体验

常常会听到这样的话,消费者愈来愈聪明而且很挑剔;价格吸引貌似不再有效,有时乃至会发现他们花了更多钱去消费其他家的产品。1位购达人朋友聊天中直言不讳说,她现在越来越喜欢在天猫上买东西,相比淘宝集市而言她觉得更安全,物流与售后服务更,哪怕她需要支付比淘宝集市上更高1点价格。其实不单单购,现实中我们也会有类似的体验,我们不但再寻求价格便宜而是更高的品质抑或是服务。而1些企业的竞争也并不是停留在价格战上,而是更多的给予消费者超越以平常规的服务,比如1些餐饮店免费为排队顾客提供修指甲,足浴,画眉,水果,游戏等服务,其实它的味道或许其实不比其他家好。但这是为什么呢,1些超值的服务更让消费者感觉自己愈来愈像上帝了。

▍有竞争才会有更好的用户体验

如果没有竞争恐怕就谈不上用户体验。而用户体验可以理解为是从用户在取得产品或服务信息开始,直到购买完成并享受售后服务的全部进程的感受。这个用户体验我理解为包括产品服务使用功能体验,购买流程体验,售后体验3个方面。伴随互联下电子商务快速发展让用户可以通过络购买到全国各地乃至世界的产品,打破了以往的地域消费限制。比如我们之前要买1个电扇可能就是在镇上,或市区,即使再远1点也就是周边城市。而且我们跨市购买需要支付相当的路费本钱,但当我们的选择没有如此丰富时我们对体验的要求仅仅是功能产品或价格还可以,或再略微态度好点。有些时候可能为了价格便宜还忍耐点卑劣的态度。但是现在我们可以在京东,淘宝,1号店等平台上不计其数卖家购买,而且价格服务1目了然,还可以包退换货。特别是在产品性能上没有特殊要求时,服务体验无疑成为很重要的筹马。与此同时商家为了取得竞争胜出需要想尽1切办法来提高用户体验,让用户觉得爽。所以我们会看到7天无理由退货,30天包换,2⑶小时闪电投递等服务卖点都出现。互联磨平了竞争围墙与边界,加速了竞争难度,而用户的体验由此得到提升。

▍用户不虔诚于品牌而更多是自己的体验

有1句话我很是赞同,互联正在重新的定义品牌,品牌将不会再像宗教1般让人着迷和膜拜,消费者更重视自己的体验和感受。我们都知道互联正在实现去中心化,每一个人都可以构成自己的中心,并越发彰显自己的个性,消费者会更加关注自己,关注产品服务,而不是这个品牌本身。曾再伟大的品牌如果不能提升用户的体验和满意度它就会灭亡,诺基亚,柯达都是深入的例子。我们很难再去通过广告,公关来教化消费者,他们更愿意相信自己的眼睛耳朵真实感受,身旁人的口碑。品牌未来或许就是1个标识或名字代号而已,而你的消费者多是喜欢你的某款产品,或他仅是你某阶段性的用户,比如苹果的粉丝可以变成3星粉丝,3个月后他或许又重新消费苹果。终究的状态就是你的品牌能成为他购买此类产品的前3位,而非唯1。互联时期品牌红利正在消失,取而代之多是体验经济,粉丝经济时期。

▍用户体验是企业竞争的产物,消费者的福利

如果没有竞争,消费者恐怕谈不上良好体验。就像我们工业时期的某些垄断行业,虽然被消费者无数次的投诉吐槽,你会发现依然难有良好的用户体验,或说提升相当的慢。为何,除垄断者高高在上的心态外,他们更知道改良用户的体验是需要本钱的,比如易讯的1日3送这服务就比隔天送要求高,进而本钱高,这意味着企业需要投入更多。如果企业在原本的服务上也能轻松赚钱,那他们就不会花力气和精力去投入提升用户体验,留住用户。但是1旦出现竞争,情况就不1样了。竞争对手可能会在用户体验的其它环节寻觅差异化竞争突破点。总之你不可能吸引所有用户,也不可能创造完善的体验,但你可以在1些环节与竞争对手1样,而某些环节要优于竞品,否则未来企业很难在竞争中生存下去。

▍用户体验的控制和提升

用户体验很多时候是1种主观性的感受,这类感受除实质性的产品和服务本身客观影响外,很大程度上还遭到主观因素的影响,他的实际体验与心中期望决定了他全部感受体验。所以企业要提高用户体验,1方面需要公道控制他的期望,预期越高用户体验就越发下降,另外一方面要提高他的实际体验,比如产品本身质量,购物流程体验(比较火的OTO也是1种体验),售后服务,包括还能通过送礼,打折等制造1些意外欣喜来提升体验。所以企业要通过用户体验来提升竞争力就有必要多个渠道环节来增加实际体验价值,而非仅仅产品本身。

用户体验还有1个非常关键的点,就是针对你的准目标用户的体验。这个准目标用户主要是指具有正常购买企业产品或服务能力的用户,那些通过偶尔1次超低折扣享遭到你产品的用户就不1定是,他的用户体验就不值得太多参考。只有那些具有消费力的用户才会在品质与体验上提出要求并真正买单,而且他们越是具有消费力就越发重视体验,而非价格因素纠结,这样的用户也才是久长用户。互联时期用户体验的秘密是甚么,是消费者具有极为多样化的选择以后,他们的流失本钱很低,而且价格、产品功能本身将不再成为重要的诱惑因子。未来绝大多数企业靠产品和技术构成的竞争力都难以成为持久的竞争力,而用户体验却是真正满足未来用户个性化需求的核心竞争力,并且永无止境。

文/晏涛3寿原创,转载须注明出处。社会化营销信徒和实践者,微营销实战教练 。如果觉得有价值,请分享给朋友们,关注yantao⑵19和新浪微博@晏涛3寿取得干货文章。

5 : 1个普通互联从业者眼中的用户体验

算算时间,笔者从事互联行业已3年多了,这3年时间1直再做站运营,对这个行业真是又爱又恨,3年时间大大小小运营了很多站,有成功有失败。1路走下来,发现自己确切学会了很多东西,同时也丢掉了很多东西。近几个月在做1个新站时,让我认识到1样东西的重要性:用户体验。所以今天笔者想把近几个月的感悟和大家分享1下。

用户体验每个互联从业人员每天都在说的词,在互联没普及之前,用户体验就各类产品中扎根结果了,只不过是互联让这个词发扬光大!那么作甚用户体验呢?用户体验英文简称UE,比较官方的解释是:1种纯主观在用户使用产品进程中建立起来的感受。大家可以注意这句解释中的几个词:主观、使用、进程、感受!那么我们是不是是把这4个词弄明白了,就可以在建站和运营时候注意到1些用户体验的细节呢?1起来看下吧!

站用户体验之主观

主观就是以用户为主,让用户参与到事物中间去!其实用户主观包括站前期设计开发到后期运营保护,全部站经历的阶段都离不开用户的主观体验,站设计阶段,如果设计师1味的闷头设计,设计出来的结果大部份用户都不会满意。笔者目前在运营的这个站点在初设计阶段,就遇到这样的问题,设计师闷头设计,给出各种可选择的版本,却1个我们满意的设计都没有,浪费了很长时间,笔者总结出,站早期设计阶段的用户体验主要靠沟通,由于设计如果让用户直观的看到,那末也就是设计终了了,这时候候候不满意只能不要,在设计进程中1定要沟通,由于你沟通的好坏都决定设计出来的东西是不是是你需要的。后期运营阶段更要根据用户主观来运营,比如甚么样文章点击率高,甚么样的主题反应等等。

站用户体验之使用

使用这里强调的是站的易用性和可用性,也就是用户在操作上的体验。1个站的好坏,不单单是设计的高端大气,更多的还是易用性。站好不好用,复不复杂,会直接决定你站后期运营的效果。举几个站易用性的例子吧,站都会有文章页面,你的文章页面底部是否是有上1篇OR下1篇?别小视这个功能,这个功能就是易用性的表现;还有站的导航,你站的导航是否是2级目录过量?如果很多,尽可能减少2级目录的使用,由于会让用户感觉站很乱,体验不够;还有站的搜索功能,试想下,如果你站的搜索,用户输入关键词搜索,展现的和用户想要的完全不1样,那末用户会不会崩溃呢?虽然这些例子是目前大部份源码站都不会出现的问题,笔者想表达是,易用性和可用性都在这些小功能点上,捉住小功能!

站用户体验之进程

进程顾名思义就是用户阅读站的全部流程,或这个流程会和上面的使用有所重复,但是不要紧。用户在浏览你站的全部流程由浅入深会包括:站域名是不是好记、站打开速度是否是很快、站首页设计是不是简约精美、站布局架构是否是简单、站内容是不是有价值。下面来逐一简单论述。

站域名是否是好记:太复杂的域名1下就让用户失去想访问的愿望了,由于现在的用户都喜欢简单易懂的东西。

站打开速度是否是很快:试想下,如果你的站打开要花费30秒或更长的时间,用户会有耐心等这么长时间嘛?固然有,那就是站的所有者或公司员工..所以选择前期设计和服务器的选择很重要。

站首页设计是否是简约精美:当我们没法满足所有人的审美的时候,那就满足大部分人的审美吧。目前来看全部设计趋势都是简约,如果在简约中透漏着高端大气,这还需要你和设计师的沟通。

站布局架构是否是简单:站的架构1定要寻求简单,能少用1个子目录就少用1个,3级目录更要少用,别让你的用户为了找1篇需要的内容而多次点击鼠标。

站内容是不是有价值:内容就站的食品,你的站能否变的饱满且不胖,有内涵且不失水准,那末就要看你对食品的把控了。用户不会喜欢看无价值的内容,就像你不会喜欢去住脏乱差的酒店1样。随着宽带的提速,站内容从之前的纯文字变成了现在的以图片和视频为主,文字为辅的格局,用户也更喜欢能直接表达内容的图片和视频!

站用户体验之感受

这里的感受,我理解的意思是1种信任,为何是信任呢?当你的站以大部分用户的感受为主导,那末用户便可能会对你的站产生信任;当你的站1直孳孳不倦的制造有价值的内容,那么用户便可能会对你的站产生1定的信任;当你的站1直稳定可靠的在运营着,那末用户便可能会对你的站产生巨大的信任;当你的站不为利益破坏用户的使用感受,那么用户就1定会让你的站拥抱信任。能否让用户体验转换成信任体验,这也是各大互联公司成立用户体验设计中西的目的所在。

以上内容算不上干货,只是笔者这段时间的感悟分享,切勿被笔者误导!希望大家都能在自己的岗位上有所成绩。本文由深度品鉴葡萄酒()原创,转载请注明出处,公号:TFJS110710。

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